CRA 合規的三大難題,是將法規轉成檢查項目、以產品證據支撐判斷,以及在版本與漏洞變動後持續更新評估。CRACoWi 專案正推進合規工具的開發與驗證;參與專案的 ONEKEY,則在現有平台中提供 Compliance Wizard,協助團隊連結韌體分析結果、條款判定與佐證材料。
對面向歐盟市場的設備製造商、產品安全團隊與中小企業而言,CRA 準備工作需要同時處理技術與流程。清楚知道韌體用了哪些元件、哪些發現需要修正,以及哪些條款仍待人工確認,才能將評估結果轉成可執行的改善清單。
CRA 合規時程與企業準備重點
歐盟《網路韌性法案》(Cyber Resilience Act,CRA)針對適用範圍內的具數位元素產品,建立產品資安要求。主要義務自 2027 年 12 月 11 日起適用;製造商對遭積極利用的漏洞及影響產品安全的嚴重事件之通報義務,已自 2026 年 9 月 11 日起適用。
企業規劃合規時程時,應分別檢查產品技術要求、漏洞處理與通報程序的準備狀態。對已適用的通報義務,需確認內部是否具備接收資訊、判定事件、指定負責人與執行通報的流程,不能只等待主要義務開始適用。
實際義務取決於產品適用範圍、企業角色與相關過渡規定。
企業落實 CRA 合規的三大難題
CRA 合規的實務挑戰,可以歸納為「條款如何落地、判斷依據在哪裡、變動後如何重審」。三者需要串成同一套流程,才能避免評估表、韌體版本與實際風險各自分離。
難題一:條款要求多,難以轉成明確工作項目
法規內容需要進一步對應到產品功能、檢查方法、佐證資料與負責人。若只有條文清單,研發與資安人員仍可能不清楚該檢查哪個元件、需要補哪份文件,或哪些要求必須由其他部門處理。
對缺少專職合規團隊的中小企業,較可行的起點是逐項建立「要求、證據、判定、改善行動」的關係,並保留不適用或需要人工核查的理由,讓後續審查有一致依據。
難題二:缺少產品證據,判斷容易停留在問卷
產品的軟體組成、已知漏洞與安全設定,都可能影響技術要求的評估。團隊需要取得對應版本的分析資料,才能回答「為什麼認為這一項存在缺口」,並將問題交給正確的處理人員。
軟體物料清單(Software Bill of Materials,SBOM)有助於掌握元件與版本;常見漏洞與暴露(CVE)及其他安全發現,則提供進一步調查的線索。這些資料仍需結合產品用途、設定與實際影響進行判讀,不能只以漏洞筆數推定整體合規結果。
難題三:版本與漏洞持續變動,原有結論需要更新
韌體更新、重新分析或漏洞狀態調整,都可能讓先前的條款判定需要重新確認。若缺少版本關聯與重審機制,企業容易拿舊版本的證據支持新版本,或忽略已失效的評估依據。
因此,合規證據應能回答「適用哪個版本、何時確認、由誰核查、什麼變動會觸發重審」。持續管理這些資訊,才能讓資料與產品狀態保持一致。
CRACoWi 是什麼?ONEKEY 參與了什麼?
CRACoWi 全名為 Cyber Resilience Act Compliance Wizard,是由歐盟「數位歐洲計畫」共同資助、歐洲資安能力中心(ECCC)支持的專案,目標是開發數位合規輔助工具,協助企業理解與管理 CRA 要求,尤其關注中小企業、製造商、經銷商與進口商的需求。
聯盟由四個歐盟國家的 14 家夥伴組成,ONEKEY 為其中之一,專案期程為 2024 年 9 月 1 日至 2027 年 8 月 31 日。這項跨組織合作將技術開發、實際使用情境與合規需求納入同一個專案框架。
在具體分工上,ONEKEY 主導 WP2,負責連網設備 CRA Compliance Wizard 的需求工程與部署。這讓 ONEKEY 的參與不限於活動展示,也涵蓋將合規需求轉成工具流程的專案工作。
盧布爾雅那會議:從工具開發走向實務驗證
聯盟於 2026 年 10 月 14 日在斯洛維尼亞盧布爾雅那召開第四次全體會議,討論 Wizard 功能、使用者流程,以及開發與驗證路線。10 月 15 日,聯盟參與 Cyber Day 2026,由 ONEKEY 與 Seven Shift 的代表展示 CRACoWi 工具。
專案最後一年的重點包含實際使用情境驗證、法規與標準進展,以及證據與可追溯性。這些是專案推進方向,不能直接視為所有功能已完成部署或取得認證。
專案與產品的關係:CRACoWi 是合作專案;ONEKEY Compliance Wizard 是 ONEKEY 平台的既有功能。兩者都關注合規支援。導入時可分別向宏虹專員確認專案工具與平台功能的可用範圍。
ONEKEY Compliance Wizard 如何支援評估?
ONEKEY Compliance Wizard(合規精靈)將條款檢查與韌體分析結果連結,協助使用者查看缺口、核對判定依據、補充說明,並整理支援材料。其作用是讓技術評估更有依據,企業仍需完成必要的人工確認與組織流程。
逐項檢查條款,保留人工判定與理由
使用者可選擇包含 CRA、EN 18031-1、ETSI EN 303 645、IEC 62443-4-2 等在內的規範,逐條檢查平台建議,選擇接受建議或填寫自己的判定與理由。不同法規與標準的適用目的,仍應分別確認。
平台以顏色區分「違反要求」「未發現違反」「需要人工核查」及「不適用」等狀態。這些狀態反映特定條款的評估資訊;其中「未發現違反」不能延伸解讀為整個產品已通過 CRA 合規認證。
追查 CVE 與安全問題,讓改善工作有依據
對平台判定存在違反的條款,使用者可查看相關 CVE 與安全問題,了解該判定連到哪些技術發現。這有助於把條款缺口轉成可分派、可追蹤的工程調查與改善工作。
條款判定仍需人工檢查,因為工具只能根據韌體中可取得的資訊偵測相關問題。對供應商證明、內部程序或其他無法由韌體確認的要求,仍需補入適當資料。
標示待重審條款,匯出評估與佐證材料
韌體重新分析,或影響違反判定的問題與 CVE 狀態改變後,受影響條款會移至過期狀態,並區分建議是否改變。這能提醒團隊回到受影響項目重新核查,而非沿用原有結論。
完成資料整理後,可將平台資訊與已上傳的支援文件打包匯出,或以 CSV、JSON 匯出合規項目。材料包方便整理與交接,仍需檢查其內容是否符合特定產品的技術文件及評估程序需求。
| 工作重點 | 可整理的成果 | 企業仍需確認 |
|---|---|---|
| 條款對照 | 條款狀態、判定建議與補充理由。 | 適用範圍、人工核查及組織程序。 |
| 技術證據 | 與條款相關的漏洞、安全發現與佐證文件。 | 實際影響、改善方案及驗證結果。 |
| 持續更新 | 待重審項目、更新後的判定與匯出材料。 | 版本管理、審查責任與發布決策。 |
進一步了解操作方式,可參考宏虹 ONEKEY Compliance Wizard 功能介紹 與 ONEKEY Compliance Wizard 官方說明。
從一款產品開始的四步驟檢查流程
建議先選一款面向歐盟市場的產品,以明確的韌體版本完成一輪評估,再把流程擴展到其他產品。以下為本文整理的導入建議,可用於討論資料需求與部門分工。
- 確認範圍與責任:辨識產品、版本與企業角色,列出適用要求及研發、資安、品質等負責窗口。
- 建立分析與證據基礎:整理韌體、元件清單、漏洞發現與現有文件,記錄各份證據對應的版本和日期。
- 完成條款核查與改善:檢查平台建議,補充人工判定,將缺口轉成有負責人、期限及驗證方法的工作。
- 納入版本與漏洞管理:定義重審條件,於版本更新或相關發現變動後重新確認,保存更新後的材料與決策紀錄。
這套流程的重點,是讓每項結論都能追到產品證據與負責人。對漏洞通報、供應鏈協作與維護安排等工作,也應建立相應程序,避免只完成平台中的評估表。
CRA 合規常見問題 FAQ
CRACoWi 是 CRA 認證機構嗎?
CRACoWi 是開發合規輔助工具與相關支援資源的合作專案。參與專案或使用其工具,本身不代表產品已取得 CRA 合規認證;仍需依產品適用要求與符合性評估程序完成確認。
CRACoWi Wizard 與 ONEKEY Compliance Wizard 是同一個產品嗎?
不能直接視為同一個產品。CRACoWi Wizard 是合作專案推進的工具,ONEKEY Compliance Wizard 則是 ONEKEY 平台的功能。導入前應分別確認工具版本、功能範圍與交付安排。
只有 SBOM,就能證明 CRA 合規嗎?
不能。SBOM 可支持元件識別與漏洞管理,但無法單獨證明產品符合所有適用要求。企業仍需整合風險評估、技術檢查、漏洞處理、支援文件與必要的符合性評估工作。
平台顯示「未發現違反」,是否代表產品已通過認證?
不代表。這是工具基於可取得資訊提供的條款評估狀態,不能取代整體符合性評估。團隊仍需確認判定依據、人工核查項目,以及未涵蓋於韌體分析的要求。
韌體更新後,需要重新檢查合規資料嗎?
需要檢查更新是否影響既有判定與證據。ONEKEY 會在重新分析或相關問題、CVE 狀態變動後標示受影響的過期條款;團隊仍需核查並更新適用版本、補充理由與佐證材料。
ONEKEY 可以匯出哪些合規材料?
可產生包含平台資訊與已上傳支援文件的合規材料包,也可用 CSV 或 JSON 匯出合規項目。匯出後仍需確認內容完整性,以及是否符合產品所需的文件與審查要求。
讓 CRA 準備工作落到產品證據
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如果你的團隊正評估 CRA 合規工具,可先整理一款產品的韌體、現有 SBOM、漏洞資料與待確認條款,作為平台展示與需求討論的基礎。
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