業務流程自動化

Decisions 低程式碼平台

透過Decisions 低程式碼平台,協助企業大幅提升方案設計與流程建置效率,設計速度提升最高可達 3 倍,每小時可處理大量業務規則,加速企業營運與成長。

一個平台,無限潛能

以單一低程式碼平台整合自動化策略,快速建構並自動化各類業務流程與解決方案,同時兼顧治理、效能與可擴充性。結合視覺化工具與高度彈性的設計方式,讓日常作業更有效率、管理更清楚。

低程式碼設計工作室

更快速地建置並自動化各類業務流程。Decisions Designer Studio 是一套功能完整的低程式碼視覺化開發環境,無需撰寫程式碼,IT 人員與業務使用者即可協同完成複雜流程的設計、測試與部署。

所需功能,一站整合:

  • 流程設計器 —— 精準編排業務流程

  • 規則設計器 —— 以視覺化方式建構與管理複雜的業務邏輯

  • 表單設計器 —— 建立動態、可調整的使用者互動介面

  • 報表設計器 —— 將資料轉化為可行動的業務洞察

一套直覺易用的工具,釋放流程自動化的最大可能。

邏輯與AI整合

將 AI 技術嵌入規則引擎,為業務流程注入智慧決策能力。在確保流程可控性、可視性與可審計性的同時,協助企業做出更即時且精準的決策。

透過 Decisions,可在流程的關鍵節點導入 AI 輸出結果,且不影響既有的系統治理與流程結構。

  • 自動產生規則草稿或建議輸入內容,加速規則與流程建立

  • 從表單、文件、訊息等非結構化資料中擷取關鍵資訊,輔助決策與流程引導

  • 在端到端業務流程中無縫呼叫 AI 模型,完成評分、分類或推薦後續操作

動態表單

使用圖形化表單設計工具,快速建立適用於任何瀏覽器或裝置的動態、回應式表單。無需程式碼,即可實現快速且高度彈性的表單設計。

儀表板與報表

將資料轉化為可視化洞察。透過拖拉式設定,即可建立即時儀表板與報表,持續追蹤關鍵指標、掌握趨勢,驅動更具前瞻性的決策。

 

業務規則

輕鬆建立、管理並應用業務規則。Decisions 提供多元且成熟的開箱即用規則類型,讓業務使用者能直接在流程、表單與整合點中定義邏輯,用於資料評估、決策執行與觸發後續動作。

工作流

從簡單到複雜,快速建構具備高度擴充性的端到端業務流程與應用程式。透過 Decisions,以低程式碼方式串接人員、系統與資料,靈活編排各類跨系統工作流程。

系統整合

整合分散的系統與資料,提升整體流程效率。以 Decisions 作為流程編排(Orchestration)層,串接各類資料來源,強化營運效率,並實現跨平台、無縫銜接的工作流程。

建測試與除錯

在視覺化設計環境中,即可進行測試、除錯、影子測試(Shadow Test)與 A/B 情境模擬。
在正式上線前安全驗證變更內容並最佳化效能,同時透過內建的版本控管與稽核紀錄,確保變更的一致性與可追溯性。

 

終端使用者入口

Decisions 終端使用者入口 可將設計工作室中建立的各類應用與業務流程,集中呈現在單一入口介面中。入口採用 HTML 技術架構,支援手機、平板與電腦等多種終端裝置。您可直接使用內建入口,也可將應用嵌入既有的企業入口網站或其他網頁平台。

彈性的部署選項

依需求選擇最適合的部署模式,支援地端部署與雲端部署,亦可部署於 Amazon EC2 或 Microsoft Azure。平台具備高度可移植性與完整功能,能因應不同基礎架構與合規需求。
 

流程探勘

Decisions 流程探勘功能 可將企業資料轉化為實際流程運作的可視化全景圖,協助快速識別流程中的低效率環節、異常偏差與延遲節點。

透過對實際執行情境的深入分析,企業可精準找出自動化與優化機會,持續追蹤改善成效,推動端到端營運流程的持續精進與升級。

功能齊全・彈性好用

Decisions 能靈活配合企業不同的工作模式,無論是更新既有系統、建構數位化工作流程,或是授權業務團隊自主管理流程,皆提供完整且實用的工具支援。透過單一平台,Decisions 協助 IT 部門推動企業創新、優化系統架構,並在兼顧治理與回應速度的同時,實現跨部門的高效率協作。

快速導入

運用直覺化的設計工具與可配置的預設流程範本,加速解決方案上線時程。

 

賦能業務使用者

讓業務團隊可自行管理與調整工作流程與規則,降低對 IT 的高度依賴。

 

規則驅動自動化

即時因應政策、規範與法規變動,快速調整業務邏輯與流程。

 

工作流程管理器

設計並部署端到端工作流程,協調人員、系統與資料的整體運作。

流程探勘

辨識流程瓶頸,持續優化流程效率與系統效能。

 

系統整合

無縫串接既有系統、現代化應用與 API,整合營運流程、工作流與資料。

 

介面設計器

以視覺化方式建構動態表單、儀表板與報表。

 

企業級就緒

專為企業規模、資安、治理與控管需求設計,內建多項關鍵功能。

開放、可擴充、企業級

開放

自由存取資料,無黑盒機制,無專屬技術綁定。透過開放式資料模型,讓企業完整掌握資料主控權。

可擴充

突破基礎功能限制,拓展更多應用可能。可透過自訂 UI、外部表單或 SDK,實現應用功能的延伸與系統整合。

企業級

因應企業級需求設計,支援元件層級的細緻化設定與角色導向的權限控管。可與 SSO、Active Directory、LDAP 整合,或透過 SDK 進行進一步客製。

常見問題

Decisions 是一套功能強大的自動化平台,結合低程式碼設計環境與先進的原生規則引擎,讓開發人員與業務使用者無需撰寫客製程式碼,即可自動化複雜流程、整合系統並即時做出決策。

使用者可透過拖拉式設計工具,快速建構邏輯豐富的應用程式,並進行大規模的決策自動化。平台內建完整的版本控管、測試與治理機制。
Decisions 將視覺化流程設計、強大的規則引擎與無縫系統整合整合於單一平台,使原本複雜的流程自動化變得更加直覺與可管理。

從 AI 強化決策到既有系統整合,Decisions 提供建構現代化營運系統或全新解決方案所需的高度彈性,且不受供應商鎖定或平台限制。

Decisions 是一套低程式碼平台,同時具備強大的無程式碼能力。
多數規則、工作流程與表單皆可透過拖拉式介面建構,無需撰寫程式碼,使業務使用者能自行建立與管理邏輯,而不必仰賴 IT 團隊即時支援。

同時,Decisions 也提供開發人員處理進階情境所需的深度與擴充性,例如自訂整合或高階資料處理。
這樣的設計讓企業在賦能業務團隊快速行動的同時,也能由 IT 團隊完整掌控安全性、效能與可擴展性。

兩者皆有。Decisions 是為促進業務使用者與開發人員之間的協作而設計。

業務使用者可透過直覺化的無程式碼工具,設計、調整與管理規則與工作流程,直接掌控其最熟悉的業務邏輯。
開發人員與 IT 團隊則可利用平台的低程式碼能力,建構更進階的解決方案、進行系統整合,並確保整體架構的安全性、可擴充性與治理一致性。

Decisions 由六大核心組件組成,各元件協同運作,協助企業完成複雜流程的自動化、測試與部署:

  • 工作流程設計器
    拖拉式工具,視覺化建構端到端業務流程

  • 規則引擎
    透過決策表與規則集功能,以無程式碼方式建立與管理業務邏輯

  • 表單與使用者介面
    設計動態、資料驅動的表單與互動式使用者介面

  • 系統整合
    透過 API、檔案、資料庫或訊息佇列,串接各類業務系統

  • 資料管理
    定義與存取結構化資料,實現資料的重複利用與一致性

  • 治理與監控
    管理使用者與系統權限、追蹤變更紀錄,並監控平台整體執行效能

技術文章

資料庫管理

宏虹分享|流程自動化 vs Decisions決策自動化:企業如何突破效率瓶頸,提升決策一致性與營運治理能力

引言:流程自動化到決策自動化,效率瓶頸從執行轉向決策 過去幾年,流程自動化已成為企業數位化的基礎建設。從辦公自動化、ERP 系統,到簽核流程與報表整合,多數企業已能透過系統讓流程更順暢、操作更一致。 然而,在實際營運中,管理層仍普遍面臨同一個問題:流程雖然加快,但決策依然滯後。 關鍵在於,流程的優化

閱讀更多 »

以邏輯為核心,最佳化每一項流程

Decisions 內建高效能規則引擎,透過低程式碼模式,協助企業快速且智慧化地實現全場景流程自動化。

 

宏虹將提供您所需的任何支援!

專業的宏虹團隊會第一時間回應,為您提供最佳的服務,解決您的一切問題