引言：流程自動化到決策自動化，效率瓶頸從執行轉向決策 過去幾年，流程自動化已成為企業數位化的基礎建設。從辦公自動化、ERP 系統，到簽核流程與報表整合，多數企業已能透過系統讓流程更順暢、操作更一致。然...