【宏虹案例】VUZIX智能眼鏡如何運用遠程協助解決方案幫助美國家用清潔公司 Clorox 優化工作流程?

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在本文中,我們將介紹VUIZX M系列智能AR眼鏡遠程協助解決方案如何節省高樂氏公司的時間和資源,解放員工雙手的同時使機器平穩運行。

1 背景介紹

新冠疫情在全球的肆虐,對各行各業的人們造成了很大的影響。 致力於讓人們生活更加便捷與安全的美國家用清潔公司 Clorox(高樂氏)也受旅行限制和工人分配減少的影響,迫切需要一個可靠的方法來完成強制性的工廠審計,並解決維修和後勤專業人員減少的問題,以保持原有的工作效率。幸運的是,時代的腳步在飛速前進,高新科技不斷發展。伴隨著AR技術的不斷完善,其各類應用正在走入各個企業,使更高品質、高效率地完成工作。

2 目標

目標展示了高樂氏在應用AR技術時的需達到的主要指標、需解決的主要問題,企業在面臨各類問題應該解決的首要任務,解決這些問題是維持企業原有生產力的重要因素。

高樂氏主要的任務目標有以下四點:

  • 縮短審計時間
  • 遵守審核時間表
  • 減少機器當機
  • 保證工人的安全

3 解決方案

工人培訓和設備維護

在高樂氏工廠工人培訓的流程中,AR眼鏡能將員工操作的第一視角分享給新員工。按照標準化流程逐步完成每一步需要進行的步驟,很多環境或場景是無法容納多人的,而且第一視角雙手操作的動作不容易被捕捉和流程,具體出現問題的場景和步驟不容易被記錄和保存,而這些問題,將在AR眼鏡應用中被徹底解決。

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在高樂氏的多個工廠,員工都配備了智能眼鏡,以便進行故障排除和設備維修。遠程專家在後台觀察,並在需要的時候提供技術支持。採用虹科智能眼鏡(型號:M400和M4000),解放了一線員工的雙手,他們在遇到問題的時候不再是找不到資料或者無法解決了,通過AR智能眼鏡,他們能夠將問題現場畫面快速的反饋給工程師以獲得快速的技術支持。

檢查審計

高樂氏使用AR 智能眼鏡進行零浪費和財政審計。該解決方案為外部審核員提供可視化指導和第一人稱視角記錄,而不需要將審核員派到現場。

利用AR智能眼鏡和遠程協助軟體,將外部審核員看到的畫面傳輸到專家端(審核員),審核員可以直接觀看外部審核員的第一視角情況,能夠清楚的看見外部審核員的操作以及正在審核的內容,同時和外部審核員進行交流和指導。

這大大減少了交通費用、保證了員工的安全、減少了線下接觸,除了可以保證公司正常運轉、提高員工效率外,還可以留存記錄便於回顧,若出現任何問題也能立即究責,重建當時環境便於解決問題,從而控制成本,保證公司的零浪費!

4 採用AR遠程解決方案的成果

  • 遠程站點巡視審查的執行時間是採用AR眼鏡方案之前的十分之一
  • 每個審查人員大約節省了949 美元
  • 更快的維護響應時間,減少20% 的機械停機時間
  • 降低員工暴露在危險區域的風險

到宏虹官方Youtube頻道觀看 >> 如何開始使用VUZIX M4000?

或到宏虹的官網了解更多產品資訊 >> VUZIX AR智能眼鏡

宏虹數字化+AR團隊

 宏虹在XR技術領域,與國際知名AR平台供應商及AR頭戴計算機製造商展開技術合作,提供面向企業的一站式AR解決方案,根據企業客戶需求定制化項目開發,在遠程協助、企業數字化轉型及可視化培訓等方面助力客戶降本增效。

數字化+AR事業部在內容開發、本地化平台部署、解決方案落地等方面具有成功豐富的實戰經驗,已經服務了包括主機廠售後部遠程專家指導、OEM設備廠家產線的遠程培訓、工廠的數字化工作流指導、船舶遠程維修和診斷、醫療機構專家的智能手術手段等在內的不低於30個的落地項目。

宏虹提供的AR一站式解決方案獲得全球XR領域內最受矚目的《Auggie Awards 2022最佳企業解決方案》大獎,為行業客戶提供的Vuzix智能AR眼鏡擁有超過100項專利和即將獲得的專利,連續18年榮獲CES創新獎。工程師們還不斷參與國內外的技術研討和定義,為AR技術的推廣和落地、為AR和數字化產業的發展貢獻了專業的力量。