背景介紹
隨著醫療產業對藥品品質管理要求不斷提高，尤其是在冷鏈與環境監控方面，傳統的溫度記錄手段已逐漸難以滿足即時性、透明性與合規性需求。
Weiden醫院中心藥局隸屬於德國Kliniken Nordoberpfalz AG（KNO）集團，負責為三家急診醫院、一家復健醫院、一家護理機構及多個門診中心供應藥品。藥品種類繁多，涵蓋標準藥物、特殊藥物、研究用藥、抗體/免疫球蛋白/細胞抑制劑，以及兒童全腸外營養（TPN）產品。藥局每天支撐著近10萬名病患的治療需求，藥品儲存環境的可靠性直接關係到醫療安全。
然而，原有的溫度監控方式存在多個痛點：
- 數據不實時，響應滯後
- 系統安裝複雜，依賴IT部門支持
- 缺乏統一平台，管理成本高
- 擴展性差，難以覆蓋新需求
為此，中心藥局決定引入一套符合GxP規範、方便快速部署和後期擴展的即時溫度監控系統。
解決方案選擇
經過評估，Weiden醫院中心藥局最終選擇了宏虹 Elpro CLOUD雲端監測平台。
選擇理由包括：
- 符合GxP標準，符合法規要求
- 安裝即用，無需複雜IT介入
- 基於雲端，支援即時監測與遠端存取
- 介面友好，可快速培訓上手
- 系統可擴展，便於未來覆蓋實驗室和運輸環節
宏虹 Elpro CLOUD 平台採用無線感測器設備，結合雲端端資料管理，提供從溫度記錄到自動警報、資料儲存與稽核追蹤的一體化解決方案。
部署與實施過程
在部署過程中，Weiden醫院中心藥局僅用極短時間完成了系統上線：
1. 快速硬體部署:
無需複雜走線，感測器設備採用無線連接方式，安裝位置靈活，適應不同藥房環境佈局。
2. 簡易軟體配置
使用標準瀏覽器即可登入宏虹elproCLOUD平台進行設備綁定和設置，無需安裝額外軟體。
3. 人員快速培訓
藥房工作人員僅經過簡短培訓，即可獨立完成設備啟停、數據查看及警報響應，大大降低了維運門檻。
4. 逐步擴展應用範圍
在藥局房間溫度監測成功上線後，系統應用擴展至藥品實驗室、運輸車輛，形成更完整的冷鏈監控網路。
專案成效
透過部署宏虹elproCLOUD即時監測系統，Weiden醫院中心藥局實現了以下成效：
1. 確保合規
全面符合GMP/GDP法規要求，支援審計追溯，降低了合規風險。
2. 提升效率
實現即時溫度預警和異常處理，藥品放行流程更加高效，避免因資料延遲導致的供應延誤。
3. 節省資源
無需依賴IT部門持續介入，藥局自主管理系統，降低了人力成本。
4. 增強擴展性
系統支援根據業務成長靈活擴展，目前已成功覆蓋實驗室與冷鏈運輸環節。
案例啟示
Weiden醫院中心藥局的實務表明，選用符合標準、便捷易用且可擴展的溫度監控系統，是醫療機構在藥品管理合規化、智慧化道路上不可或缺的一步。尤其在資源有限、反應速度要求高的環境中，簡化部署與管理流程，能夠為組織創造更高的營運效能和更低的風險暴露。
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