一、案例背景 一家化學品製造商在國際設有多個工廠，但是目前生產過程中採用的失控行動計劃（OCAP）還是基於紙張記錄數據和流程。這些計劃既繁瑣又耗時，對生產造成負面影響。此外，基於紙張記錄的SOP，大約...