一、引言：生技冷鏈監測的合規關鍵挑戰
在生物醫藥產業中，血液製品、幹細胞與 CAR-T 細胞的保存與運輸，一直被視為高度關鍵的「精密冷鏈工程」。
這不僅意味著必須長時間維持 -30°C 至 -80°C 的極低溫環境，更代表整個流程需全面符合 GMP、FDA 21 CFR Part 11 等國際法規要求，確保所有數據皆可追溯、可稽核、可驗證。
然而，隨著細胞治療技術快速成熟，冷鏈管理的挑戰也不再只是「溫度是否穩定」，而是如何在複雜製程、多設備並行的情境下，持續維持合規一致性。
二、專案背景：高合規要求下的多重挑戰
本案例中的德國大型醫學中心，同時肩負多項關鍵任務，一方面負責幹細胞製劑的生產與保存，另一方面亦供應血液製品予醫學研究機構；並於 2022 年正式取得 CAR-T 細胞治療中心認證，投入臨床精準治療。
隨著 CAR-T 治療導入，中心面臨的挑戰隨之升高。不同製品對溫度條件的要求差異極大：血液製品需維持在 -30°C，而 CAR-T 細胞則需 -80°C 深冷保存，使所有相關設備、流程與系統，都必須通過更嚴格的驗證標準。
更關鍵的是，依據德國藥品法（AMG）第 13 條規定，中心須於每兩年的主管機關稽核中，重新證明整體設備與監測系統的合規性，這也讓既有架構的限制逐漸浮現。
在實際運作中，該中心逐步發現幾項難以忽視的問題，客戶面臨的既有挑戰包含：
溫度監測系統分散，資料來自不同軟體與記錄儀
部分設備老舊，難以符合最新稽核要求
外部探頭難以插入極小開口的專用冷凍袋
新設備導入時，法規驗證流程複雜、成本高
這些問題雖非立即風險，卻在長期營運與合規審查中，逐漸累積為不可忽視的壓力。
冷凍過程中的血漿
三、核心需求：建立可長期運作的統一合規架構
因此，中心在專案初期即明確設定目標：
建立跨製程、跨設備的統一溫控監測架構
同時滿足血液製品與 CAR-T 細胞治療的法規要求
支援新型冷凍設備的驗證與未來擴充
具體需求包含：
溫度監測需可涵蓋 -80°C 深冷環境，並支援外接感測器插入極小開口專用袋
軟體平台需支援多使用者與權限管理，符合稽核追蹤需求
系統需具備長期可用性，設備可重複部署以降低總體成本
四、解決方案：宏虹 ELPRO 數位化合規監測體系
在完整評估後，該醫學中心選擇導入Honghong (brand) ELPRO 數位化溫控監測解決方案，以「新一代記錄儀＋雲端平台」的架構，重整既有監測流程。
（一）硬體：ECOLOG-PRO xG 即時溫度記錄儀
in line with FDA 21 CFR Part 11 要求並完成校正
內建＋外接雙感測器，外接探頭可輕鬆插入極小開口冷凍袋
採用 NB-IoT / LTE-M 即時傳輸，無需複雜 IT 架構
可涵蓋冷凍、儲存、製備、運輸等多元場景
冷凍完成後的血漿
ECOLOG-PRO xG 即時溫度紀錄器
（二）軟體：elproCLOUD 即時雲端監測平台
based on GAMP® 5 架構設計
全球即時網頁存取，隨時查看溫度與歷史數據
完整稽核軌跡，支援使用者操作追蹤
溫度異常即時簡訊／Email 警示，降低失效風險
集中管理多設備資料，並提供分級權限控管
宏虹 elproCLOUD 操作介面
elproCLOUD 即時紀錄雲端平台
五、實際成效：合規與營運效率同步提升
方案正式上線後，該醫學中心在多個層面獲得顯著改善：
CAR-T 認證順利延續
新系統成功支援新型冷凍設備驗證，中心持續保有 CAR-T 治療資格，單一治療項目每年創造可觀醫療價值。運輸監測場景擴展
系統延伸應用於幹細胞運輸，雙感測器同步監測內部與環境溫度，大幅提升運輸過程可視性。倉儲監測更具彈性
-30°C 儲存倉導入備援監測機制，提升資料可靠度與稽核通過率。
六、未來展望：從合規出發，走向更完整的冷鏈管理
目前，該中心已規劃將 ELPRO 解決方案延伸至更多應用場景，包括病區自動化冰箱（+4°C 紅血球濃縮液）與後續冷鏈配送需求。
透過即時監測與自動化數據蒐集，中心得以降低人工作業風險，同時提升整體營運效率與法規可信度。
宏虹作為 ELPRO 官方合作夥伴，致力於協助台灣客戶導入：
✔ 符合 GMP／FDA／21 CFR Part 11 的溫控監測架
✔ 生技、醫療、細胞治療專用冷鏈解決方案
✔ 從設備選型、系統導入到法規驗證的完整支援
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