奇美醫院如何將 AR 智慧眼鏡導入急診與遠距醫療？

奇美醫院透過 AR 穿戴裝置與遠距協作系統，讓第一線醫護人員分享現場第一視角影像，使經授權的院內或遠端專科醫師能掌握患者現場狀況並參與醫療協作。

急診照護涉及評估、資訊蒐集、處置與跨科聯繫，多項工作往往需要同步進行。如果專科醫師尚未抵達現場，第一線團隊通常必須透過電話、照片或視訊描述患者情況。

AR 穿戴裝置提供另一種資訊分享方式。醫護人員可在保留雙手操作能力的情況下，將自己看到的現場畫面傳送至指定端點，使遠端醫師取得更具情境的視覺資訊。

宏虹提供的 Vuzix AR 智慧眼鏡 可搭配影像協作平台與院內網路架構，依急診、遠距會診及臨床教學需求進行配置。

傳統急診遠距協作面臨哪些資訊限制？

傳統急診遠距協作多仰賴電話說明、照片、手機視訊或固定攝影機，但這些方式可能面臨視角受限、需要手持、資訊缺乏現場脈絡，以及醫護人員必須在照護與設備操作間切換等問題。

• 專科醫師未必能立即到場 急診團隊可能需要先透過遠距方式提供現場資訊並尋求專業意見。
• 電話難以完整呈現現場 單靠口頭描述，遠端醫師無法直接看到患者狀況、設備資訊與環境變化。
• 手機視訊需要手持 若沒有其他人員協助拍攝，使用者可能無法同時維持雙手操作。
• 固定鏡頭無法跟隨移動 醫護人員移動至不同床位或設備時，可能需要重新調整攝影機位置。
• 操作設備增加流程切換 頻繁查看螢幕、調整鏡頭或切換通訊工具，可能增加臨床流程的操作負擔。
• 權限與資料管理容易被忽略 使用一般通訊工具時，仍須確認帳號、觀看者、影像保存與醫療資料安全。

AR 智慧眼鏡如何支援急診第一視角協作？

AR 急診協作的基本流程，是由第一線醫護人員配戴穿戴式裝置，將第一視角影像透過院方核准的網路與平台傳送至遠端專家，再由現場醫師綜合臨床資訊決定後續處置。

1. 醫護人員配戴穿戴式裝置

   依使用場景調整配戴位置，確認裝置不會影響既有防護設備及臨床操作。

2. 分享現場第一視角影像

   攝影視角隨使用者移動，呈現其當下查看的患者、儀器或臨床環境。

3. 透過核准網路建立連線

   影像經由符合院內資訊安全政策的網路與協作平台傳送至指定端點。

4. 遠端專家掌握現場資訊

   經授權的專科醫師可觀看即時畫面，並透過語音或平台功能進行溝通。

5. 現場團隊執行臨床判斷

   第一線醫師綜合患者狀況、檢查資料與專科意見，依院內流程決定後續處置。

免持第一視角對急診團隊有什麼價值？

免持第一視角的核心價值，在於讓醫護人員不必持續手持攝影設備，也能將所見畫面分享給遠端端點，降低在臨床操作與影像拍攝之間反覆切換的需求。

語音指令、畫面標註、文件分享或影像錄製等功能，通常取決於搭配的軟體平台、帳號權限與系統配置，不宜全部視為智慧眼鏡本體的固定功能。

AR 遠距會診與手機視訊有何差異？

AR 智慧眼鏡較適合需要移動、免持與第一視角分享的臨床情境；手機視訊則具有設備普及、操作熟悉與初期部署容易等優勢。醫院應依工作流程、資訊安全與影像需求選擇適合的方式。

除了急診，AR 還能延伸至哪些醫療場景？

除了急診第一視角協作，AR 穿戴裝置也可依院內需求延伸至跨院會診、手術支援、臨床示教及新人培訓，但每種情境需要的影像、網路、設備與權限配置並不相同。

醫院導入 AR 遠距醫療前應評估哪些條件？

醫院導入 AR 遠距醫療前，應同時評估網路、裝置配戴、清潔消毒、病人同意、觀看權限、資料保存及連線中斷備援，不能只確認影像能否成功傳送。

奇美案例帶來哪些 AR 醫療導入啟示？

奇美案例的重要啟示，是 AR 醫療應用應先從真實的臨床問題出發，再選擇設備與系統配置。第一視角影像只有融入既有照護、通訊與資安流程，才能形成可持續使用的協作方式。

• 先定義臨床問題 確認需要改善的是專科支援、現場視角、免持操作，還是跨院通訊。
• 從單一場景開始 先於明確情境中完成概念驗證，再評估是否延伸至其他單位。
• 整合既有工作流程 避免為了使用新設備，反而增加醫護人員額外操作與重複紀錄。
• 同步規劃資料治理 病人同意、觀看權限、傳輸安全與影像保存必須在導入初期確認。

宏虹可依急診、跨院會診、手術示教及臨床培訓需求，協助醫療院所評估 AR Solutions for Healthcare 的設備配置、影像協作方式與部署條件。