規則引擎

Decisions 賦能智慧決策
更快、更簡單、更具規模性

決策延遲將阻礙業務發展。Decisions 低程式碼規則引擎支援可視化設計、管理與自動化複雜邏輯,協助流程快速運作,並實現即時調整。

不只是規則引擎,更是企業高效營運之道

  • 與需大量撰寫程式碼或在孤島系統中運行的傳統規則引擎不同,Decisions 在強大的自動化平台中整合業務邏輯、流程與系統串接,能快速且可視化地建構、測試與部署複雜邏輯,無需龐大的開發團隊。
  • 幾小時(而非數月)即可上線新邏輯,並可即時更新,無需中斷既有流程。
  • 賦能業務使用者,同時提供 IT 部門完整的權限控管與治理能力。

🔷 Decisions 平台的智慧核心

Decisions 有別於傳統流程自動化工具。多數工具將規則視為獨立模組或需大量撰寫程式的元件,而 Decisions 將規則管理置於核心地位,使其成為每一項操作的驅動引擎。
 
  • 核心驅動機制——讓規則成為每項操作的核心引擎
  • 動態、即時的跨流程/工作流程決策
  • 統一邏輯與流程編排——以規則驅動整體運作,而非侷限於單一環節
  • 視覺化規則設計,賦能業務使用者,降低對 IT 的依賴
  • 完整的系統治理與稽核能力,確保合規性
  • 可在流程、介面與外部系統之間無縫整合

透過 Decisions,規則將從核心驅動每一個流程、介面與最終成果。

🔷 企業級效能

Decisions 不僅為速度而設計,更可應對大量、複雜且高可靠性的企業需求。我們的規則引擎已驗證可於每小時處理數十億筆規則,為貸款審核、理賠自動化、詐欺偵測與客戶旅程等關鍵業務流程提供即時決策支援。

無論您每秒需處理數千筆交易,或需跨全企業進行邏輯編排,Decisions 都能提供企業所需的吞吐量、一致性與可稽核性。

  • 無版本費用——可自由測試與反覆驗證
  • 內建 A/B 測試、影子測試與回滾機制
  • 在確保即時回應的同時,兼顧透明度、可追溯性與控制能力

多樣化的規則類型,滿足各類需求

Decisions 提供多元規則類型,讓您可依業務邏輯思維(而非工具限制)進行建構。無論是制定決策規則、風險評估,或編排多步驟流程,都能打造符合實際需求的規則架構。多數平台僅支援基本 IF/THEN 或決策樹,Decisions 更進一步,提供多種可視化規則建模方式。

語句規則

透過可視化元件建構類自然語言的邏輯,閱讀如同陳述句般直觀清晰,編輯操作同樣簡單。

真值表

採用結構化表格形式,可同時評估多組條件的精準邏輯。

矩陣規則

基於二維矩陣建構的規則邏輯,可對應多維交叉條件,特別適用於依賴多項結構化標準的業務場景。

DMN 規則鏈

基於標準化決策建模(DMN),具備可追溯的邏輯路徑。

規則集

由相關規則組成的模組化集合,可協同運行或依條件觸發。複雜業務流程的建構,正仰賴這類關聯規則的支援。

表達式規則

基於公式運算邏輯建構的輕量型規則。

順序規則

依序執行邏輯流程的規則流,每一條規則的輸出結果,將作為下一條規則的輸入依據。

規則擴展

可彈性客製的規則擴充模組,支援進階應用場景。

用 AI 強化規則與邏輯

將 AI 直接整合至您的流程中,實現更智慧、更快速的決策,同時維持完整的監管與可稽核性。Decisions 平台允許將 AI 驅動的洞察嵌入規則邏輯,協助團隊在可控治理的前提下,自動化複雜流程。

 

生成可加速規則設計的草稿內容或建議文本

分析文件、表單或訊息等非結構化資料,作為路由與決策依據

在更大規模的工作流程中觸發 AI 模型,進行分類、評分或推薦

無限擴展能力

Decisions 規則引擎專為企業級複雜邏輯打造。從處理數十億筆規則、批次編排到高可用部署,無論是自動化單一流程,或重構完整企業流程,皆能支援業務持續擴展,無上限成長。

🔷 開放整合、即時編排,打破孤島

規則唯有跨系統整合才能發揮最大效益,而 Decisions 讓這一切成為可能。平台透過 REST API、SOAP 服務、.NET 程式與訊息佇列支援無縫整合,讓業務邏輯可即時串接至各類系統。

無論是將決策嵌入 Salesforce、跨 SAP 或 Oracle 進行流程編排,或透過外部服務觸發邏輯,Decisions 都能作為系統間的智慧中樞,確保規則在關鍵時刻精準運作。

🔷 即時、海量的決策處理

支援跨大型資料集、批次檔案與 API 的即時決策運行。無論是單一規則或多層規則集,Decisions 均能以高效能與一致性執行。透過訊息佇列、叢集與水平擴展機制,提供關鍵業務邏輯所需的運算能力——快速、穩定且可稽核。

🔷 內建測試的可視化設計

建構、測試與部署整合於同一介面。在視覺化編輯器中設計規則,並以實際資料模擬邏輯路徑,即可於介面直接驗證。透過 Decisions,業務與開發團隊可在同一環境協作,縮短開發週期並降低風險。

業務使用者無需撰寫程式碼即可建構與優化邏輯,而 IT 則可在治理框架下進行部署與控管,使業務規則的建立如同在白板上繪製流程般直觀。

🔷 驅動邏輯優化的可視化能力

透過儀表板提供專案健康狀態與效能指標洞察,持續監控並優化規則執行。規則設計只是起點,真正價值來自效能表現的優化。Decisions 內建分析工具可即時追蹤執行狀況與使用趨勢,並精準定位潛在瓶頸。

無論是優化效能或分析長期使用行為,皆能透過數據驅動決策,提升整體營運成果,而非依賴經驗判斷。

效能卓越,產業領導品牌的信賴之選

與全球眾多領先企業攜手,選擇 Decisions 作為核心業務流程的自動化引擎。在保險、醫療健康、金融服務等多元產業中,這些企業透過可擴展的後端規則驅動自動化技術,實現流程精準、風險可控與高效交付。Decisions 正是企業邁向智慧營運的關鍵技術支柱。

產業認可

《The Forrester Wave™:AI 決策平台報告,2025 年第二季》

《2025 Gartner® 流程挖掘平台魔力象限》

 

《Everest Group 流程編排產品 PEAK Matrix® 評估報告 2025》
《Everest Group 流程挖掘產品 PEAK Matrix® 評估報告 2025》

《SPARK Matrix™:智慧流程編排平台報告 2024》

常見問題

可以。Decisions 規則引擎具備高度彈性,您可建立巢狀規則、鏈式規則與條件規則,也能建構可重複使用的規則集,並依實際業務決策邏輯打造對應架構。

無論是簡單驗證邏輯或多層級複雜邏輯,皆可設定依據輸入資訊、政策條件或資料變動進行動態調整。所有規則皆支援版本控管與測試功能,並可依需求彈性擴展。

具備極速回應能力。Decisions 規則執行時間可控制在 100 毫秒以內,並可支援每日數十萬筆交易處理,滿足企業級效能需求。

Decisions 支援多種類型規則,可依應用場景選擇最合適的方式,包括:

  • 語句規則:以 IF/THEN 邏輯為基礎,適用於基本條件判斷
  • 矩陣規則:透過列與欄組合評估多維輸入條件,適用於交叉判斷場景
  • 真值表:以表格方式呈現條件與結果的結構化邏輯
  • 規則集:多個相關規則的集合,可協同運作以支援複雜流程

規則透過以下方式讓非程式背景人員也能輕鬆使用:

  • 可視化編輯:透過直觀介面呈現規則,結合自然語言與圖形元件,讓 IF/THEN 邏輯更易理解
  • 可重用邏輯:規則可在不同模組(流程、表單、API)中重複使用,無需重複建立
  • 內建測試與驗證:可模擬輸入並即時查看結果,確保規則在正式上線前運作正確
  • 治理與控管:支援啟用時間、預設行為與 API 控制等設定,強化安全性與變更管理能力

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